Si el producto de tu pedido es defectuoso o no era el que habías solicitado y quieres devolverlo debes seguir los siguientes pasos:
Ponerte en contacto en un plazo de 5 horas desde la recepción del pedido rellenando el formulario adjunto o enviando un mail a comercial@event-belleza.com y te indicaremos el procedimiento a seguir a la mayor brevedad posible. Muy importante es que devuelvas el artículo/s en su envase y embalaje original sin abrirlo y sin haberlo usado.
En caso de devolución del importe este no se hará efectivo hasta que el pedido haya retornado a nuestras instalaciones y se haya comprobado que el artículo/s no ha sido manipulado.
Este servicio solo está disponible en el territorio español.